寒冬里抱著孩子找零錢購票、早晚高峰排隊(duì)等待購卡,這是很多哈爾濱市民的日常困擾。隨著智慧交通體系建設(shè),掃碼乘車雖已普及,但實(shí)際操作中仍存在三大痛點(diǎn):帶娃家庭如何快速過閘?多人同行怎樣共享二維碼?公交地鐵能否無縫銜接?
打開手機(jī)應(yīng)用商店搜索「哈爾濱城市通」,下載安裝后完成實(shí)名認(rèn)證。點(diǎn)擊APP首頁「乘車碼」圖標(biāo),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成動(dòng)態(tài)二維碼。進(jìn)站時(shí)將二維碼對準(zhǔn)閘機(jī)掃描區(qū)(距離感應(yīng)器約5cm),聽到「滴」聲提示即可通行。
需要特別注意:每個(gè)二維碼有效期為30秒且僅限單次使用。當(dāng)帶兒童出行時(shí),1.2米以下兒童可隨成人免費(fèi)乘車,但需走人工通道核驗(yàn)。超過身高標(biāo)準(zhǔn)的兒童需單獨(dú)掃碼,這時(shí)家長可快速切換APP內(nèi)的「同行人」功能生成副碼。
在「我的」-「同行人管理」中可添加最多3位常用聯(lián)系人。實(shí)際乘車時(shí),主賬戶只需向左滑動(dòng)乘車碼界面,即可調(diào)出副碼掃碼通道。系統(tǒng)采用雙賬戶獨(dú)立計(jì)費(fèi)模式,特別適合家庭出游或團(tuán)隊(duì)出行場景。
遇到臨時(shí)增加同行人員的情況,推薦使用微信「哈爾濱地鐵乘車碼」小程序。通過微信「切換賬號(hào)」功能,不同用戶可快速生成獨(dú)立乘車碼。這種方案雖需多次掃碼,但避免了預(yù)先綁定的繁瑣流程。
根據(jù)2023年最新規(guī)定,身高1.2-1.5米兒童可購買半價(jià)電子票。在「哈爾濱城市通」APP內(nèi)選擇「特惠票」模塊,上傳戶口本照片完成身份核驗(yàn)后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成帶「童」字標(biāo)識(shí)的專屬二維碼。
實(shí)際操作中發(fā)現(xiàn),部分閘機(jī)對兒童二維碼識(shí)別存在延遲。建議家長讓兒童站在閘機(jī)右側(cè),將手機(jī)屏幕亮度調(diào)至最高,掃描時(shí)保持2秒靜止?fàn)顟B(tài)。若遇識(shí)別失敗,可立即轉(zhuǎn)至站務(wù)員處的人工核驗(yàn)通道。
作為連接地鐵2號(hào)線與松北區(qū)的重要線路,602路公交早在2021年已完成掃碼設(shè)備升級(jí)。其車載POS機(jī)同時(shí)支持「哈爾濱城市通」APP二維碼和支付寶「哈爾濱公交乘車碼」。
實(shí)測數(shù)據(jù)顯示,公交掃碼響應(yīng)速度比地鐵閘機(jī)快0.3秒左右。但要注意公交車前后門均配備掃碼器,高峰期建議在前門掃碼上車,后門掃碼下車,這樣能有效避免人流對沖。遇到設(shè)備故障時(shí),可出示APP內(nèi)的「乘車記錄」向司機(jī)說明情況。
從中央大街到冰雪大世界,哈爾濱的智慧交通網(wǎng)絡(luò)已實(shí)現(xiàn)地鐵、公交、輪渡的掃碼互通。通過「哈爾濱城市通」APP的行程規(guī)劃功能,還能獲取實(shí)時(shí)到站提醒和最優(yōu)換乘方案。下次帶孩子體驗(yàn)冰雪奇緣時(shí),記得提前在APP內(nèi)綁定好所有家庭成員的乘車碼,讓冬日出游更添一份從容。
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