站在寒風(fēng)中盯著模糊的紙質(zhì)線路圖,手機(jī)地圖顯示車輛即將進(jìn)站,抬頭卻看到公交車從完全相反的岔路口駛過(guò)——這是許多人在白銀市區(qū)乘公交的真實(shí)寫(xiě)照。傳統(tǒng)站牌信息更新滯后、城鄉(xiāng)線路交替復(fù)雜、實(shí)時(shí)定位數(shù)據(jù)缺失等問(wèn)題,讓每天50萬(wàn)+人次的公交出行群體頻繁遭遇「人等車」與「車找人」的雙向迷茫。
2023年白銀市新建的412處智能站臺(tái)中,最顯眼的就是頂部新增的藍(lán)綠色二維碼標(biāo)識(shí)。用微信掃一掃立即跳轉(zhuǎn)至「白銀公交官網(wǎng)」實(shí)時(shí)查詢頁(yè)面,當(dāng)前站點(diǎn)3條半徑500米內(nèi)的所有公交線路動(dòng)態(tài)、首末班時(shí)刻、票價(jià)信息以三維地圖形式立體呈現(xiàn)。家住北京路的張女士對(duì)此深有體會(huì):「現(xiàn)在帶孩子去西區(qū)體育館,掃完碼就能看到3路車還有2站到達(dá),比原來(lái)盲目等待省心多了?!?/p>
在白銀區(qū)大連路18號(hào)的「白銀城鄉(xiāng)公交調(diào)度中心」內(nèi),27塊液晶屏正實(shí)時(shí)監(jiān)控著全市76條線路的車輛動(dòng)態(tài)。這個(gè)投資3200萬(wàn)元的智慧系統(tǒng),通過(guò)GPS定位與站牌二維碼的掃碼數(shù)據(jù)雙向校驗(yàn),能精準(zhǔn)捕捉各線路的瞬時(shí)客流變化。當(dāng)檢測(cè)到3路公交在早高峰出現(xiàn)持續(xù)滿載,調(diào)度員可立即啟動(dòng)「區(qū)間快車」模式,這正是你最近在「白銀公交分布圖」上看到的紫色加粗線路標(biāo)識(shí)的奧秘所在。
訪問(wèn)「https://www.bybus.gov.cn」(白銀公交官網(wǎng))的PC端或移動(dòng)端,在「線路查詢」模塊輸入「3路」,不僅能獲取最新調(diào)整后的完整站點(diǎn)信息(2024年新增白銀高鐵站西廣場(chǎng)站),還可下載高清版「白銀公交分布圖」PDF文檔。家住紡織路街道的王先生分享經(jīng)驗(yàn):「把官網(wǎng)的線路圖導(dǎo)入車載導(dǎo)航,接送老人去醫(yī)院再也不用擔(dān)心臨時(shí)改道了?!?/p>
雖然數(shù)字化服務(wù)日趨完善,但位于白銀區(qū)人民路238號(hào)的「白銀公交公司」服務(wù)大廳依然每日接待200+市民。對(duì)于需要辦理老年卡年審、學(xué)生卡激活等業(yè)務(wù)的用戶,建議結(jié)合「白銀公交分布圖」規(guī)劃行程:乘坐3路、6路公交在「城建大廈」站下車,沿站牌二維碼掃描后顯示的實(shí)景導(dǎo)航步行150米即可到達(dá)。大廳內(nèi)設(shè)置的智能終端機(jī),支持實(shí)時(shí)打印任意線路的時(shí)刻表更新公告。
從站牌二維碼的「信息觸手」到調(diào)度中心的「決策大腦」,白銀公交系統(tǒng)正在形成「數(shù)據(jù)采集-智能分析-動(dòng)態(tài)響應(yīng)」的完整閉環(huán)。當(dāng)你在北京路站掃描二維碼時(shí),這個(gè)動(dòng)作不僅是個(gè)體查詢行為,更是整個(gè)調(diào)度系統(tǒng)的重要數(shù)據(jù)源——每次掃碼都在幫助系統(tǒng)優(yōu)化發(fā)車間隔、調(diào)整車輛配置。這種「用腳投票」的智慧出行模式,或許正是破解公共交通效率難題的密鑰。
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