作為餐飲從業(yè)者,你可能正面臨這樣的困境:門店客流量持續(xù)下滑,美團(tuán)點(diǎn)評的抽成越來越高,抖音推廣投放ROI卻始終達(dá)不到預(yù)期。更令人焦慮的是,同行都在通過專業(yè)團(tuán)隊(duì)玩轉(zhuǎn)線上推廣,而你還在為選擇靠譜的餐飲推廣平臺有哪些而糾結(jié)。
當(dāng)單店運(yùn)營團(tuán)隊(duì)難以兼顧產(chǎn)品研發(fā)與推廣時,與第三方餐飲運(yùn)營團(tuán)隊(duì)合作已成為行業(yè)共識。西安某連鎖火鍋品牌通過與本地專業(yè)團(tuán)隊(duì)合作,三個月內(nèi)將線上訂單占比從12%提升至35%。這類團(tuán)隊(duì)不僅能提供從平臺代運(yùn)營到活動策劃的全套方案,更重要的是他們掌握著各渠道的流量密碼。
在抖音日均6億活躍用戶的流量池里,餐飲抖音流量推廣需要精準(zhǔn)的運(yùn)營策略。重慶某網(wǎng)紅串串店通過「門店環(huán)境+產(chǎn)品特寫+吃播場景」的三段式內(nèi)容結(jié)構(gòu),配合本地POI定位,單月獲得超過200萬次曝光。關(guān)鍵是要建立內(nèi)容矩陣:30%引流視頻突出優(yōu)惠活動,50%種草視頻展示用餐體驗(yàn),20%品牌視頻傳遞文化價(jià)值。
餐飲達(dá)人推廣方案不是簡單的付費(fèi)探店。成都某日料店采用「頭部達(dá)人引爆+腰部達(dá)人擴(kuò)散+素人打卡沉淀」的三層傳播體系,配合平臺的話題挑戰(zhàn)賽,成功將門店推上大眾點(diǎn)評區(qū)域熱門榜TOP3。關(guān)鍵是要根據(jù)推廣階段選擇達(dá)人類型:新品上市期側(cè)重專業(yè)美食博主,日常運(yùn)營則更適合本地生活類KOC。
有效的線上餐飲推廣引流需要構(gòu)建流量漏斗。上海某烘焙品牌在美團(tuán)、抖音、小紅書三大平臺采取差異化運(yùn)營:美團(tuán)側(cè)重套餐促銷沖銷量,抖音主打短視頻引流到店,小紅書則通過教程類內(nèi)容培養(yǎng)忠實(shí)客群。數(shù)據(jù)顯示,這種多渠道聯(lián)動的商家,平均獲客成本比單一渠道低42%。
對于區(qū)域品牌而言,選擇西安餐飲推廣團(tuán)隊(duì)這類本地服務(wù)商更具實(shí)操價(jià)值。某陜菜老字號通過與本土團(tuán)隊(duì)合作,將傳統(tǒng)菜品包裝成「城墻根下的長安味道」主題套餐,在抖音本地生活榜連續(xù)霸榜兩周。本地團(tuán)隊(duì)深諳區(qū)域消費(fèi)習(xí)慣,能精準(zhǔn)把握節(jié)假日營銷節(jié)點(diǎn)和方言文化傳播點(diǎn)。
當(dāng)你在評估餐飲推廣平臺有哪些時,需要關(guān)注三個維度:流量精準(zhǔn)度、用戶消費(fèi)鏈路完整性、平臺扶持政策。目前頭部平臺中,抖音生活服務(wù)適合需要快速曝光的網(wǎng)紅店,美團(tuán)更適合追求穩(wěn)定轉(zhuǎn)化的連鎖品牌,而小紅書則是打造品牌調(diào)性的長效陣地。
通過系統(tǒng)化的平臺合作策略,配合專業(yè)團(tuán)隊(duì)的落地執(zhí)行,餐飲企業(yè)完全可以在激烈競爭中突圍。關(guān)鍵是要建立數(shù)據(jù)驅(qū)動的運(yùn)營思維,持續(xù)優(yōu)化推廣投入產(chǎn)出比?,F(xiàn)在就開始規(guī)劃你的推廣矩陣,讓優(yōu)質(zhì)客源主動找上門來。
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