站在偌大的航站樓里,找不到清晰的指引標(biāo)識;等待安檢時遇到流程卡頓;候機時想獲取周邊商業(yè)信息卻無從下手……作為中國三大門戶復(fù)合型樞紐機場,廣州白云國際機場正通過系統(tǒng)性品牌升級,將傳統(tǒng)交通樞紐轉(zhuǎn)變?yōu)橹腔刍鞘袝蛷d。
每天超20萬人次的旅客吞吐量,讓白云機場成為品牌曝光的超級流量場。從值機島LED屏到行李轉(zhuǎn)盤燈箱,從貴賓廳數(shù)字標(biāo)牌到擺渡車車身廣告,不同場景的組合投放策略正在重構(gòu)「機場廣告牌標(biāo)語」的傳播價值。某國際化妝品品牌通過廊橋連廊的沉浸式長廊廣告,實現(xiàn)新品首發(fā)期間日均觸達8.3萬精準(zhǔn)客群的成功案例,印證著這個空中商業(yè)生態(tài)的獨特魅力。
當(dāng)你遇到行李超規(guī)、轉(zhuǎn)機銜接等突發(fā)狀況時,那些身著「木棉紅」制服的地勤人員,正成為化解焦慮的關(guān)鍵觸點。通過「服務(wù)之星」評選和雙語服務(wù)認(rèn)證體系,白云機場將標(biāo)準(zhǔn)化流程與人性化服務(wù)深度融合。近期走紅網(wǎng)絡(luò)的「地勤小姐姐幫旅客改簽后小跑送回證件」的短視頻,正是服務(wù)溫度的自然流露。
針對旅客對安檢流程的認(rèn)知盲區(qū),機場制作的3D動畫版《白云機場安檢宣傳片》已在各值機區(qū)域循環(huán)播放。這部融入AR技術(shù)的指南作品,用趣味化演示破解「充電寶容量」「液體分裝」等高頻疑問。數(shù)據(jù)顯示,宣傳片投放后旅客安檢通過率提升17%,平均候檢時間縮短至8分鐘以內(nèi)。
在T2航站樓商業(yè)區(qū),智能導(dǎo)購系統(tǒng)正通過人臉識別技術(shù)推送個性化廣告內(nèi)容。某新能源汽車品牌利用候機廳充電樁區(qū)域的定向投放,三個月內(nèi)獲取2300+高凈值用戶試駕預(yù)約。這種將「廣州白云機場廣告投放」與旅客動線深度綁定的策略,正在重新定義場景營銷的價值維度。
如火如荼的三期擴建工程,不僅將新增西二、東三兩條跑道,更規(guī)劃建設(shè)融合嶺南文化的第五航站樓。這個預(yù)計2025年投入使用的超級工程,將商業(yè)空間占比提升至28%,為「白云機場廣告招商」開辟出跨境免稅、數(shù)字藝術(shù)展覽等創(chuàng)新業(yè)態(tài)。擴建后的綜合交通中心,可實現(xiàn)與粵港澳大灣區(qū)核心城市1小時直達。
從安檢流程的智慧化改造到商業(yè)生態(tài)的立體化構(gòu)建,白云機場正在完成從交通樞紐向城市綜合體的蛻變。當(dāng)你在明亮通透的航站樓里享受絲滑過檢體驗,在特色餐飲區(qū)品味廣府美食,在藝術(shù)裝置前打卡留念時,這些細(xì)節(jié)都在無聲講述著中國門戶機場的品牌進化論。
本篇文章關(guān)鍵詞: 白云機場宣傳 機場廣告招商 地勤服務(wù) 安檢流程 廣告投放 三期擴建
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